1. Introducción
En CUCHAU (en adelante, “el Sitio”), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad (en adelante, “la Política”) explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información de registro: Al registrarse en nuestro Sitio, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y otros datos de contacto.
- Información de verificación: Para los vendedores y proveedores de servicios, recopilamos información de identidad nacional vigente para fines de verificación.
- Información de transacciones: Detalles de los pedidos y compras que realiza a través de nuestro Sitio.
- Información de uso: Datos sobre su uso del Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y páginas visitadas.
- Información de cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con el Sitio y mejorar su experiencia de usuario.
3. Uso de su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer nuestros servicios: Para gestionar y procesar sus pedidos, pagos y entregas.
- Verificación de identidad: Para verificar la autenticidad de los vendedores y proveedores de servicios.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos, y para enviarle notificaciones importantes.
- Mejora de servicios: Para analizar y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro Sitio.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar y mantener el Sitio, como procesadores de pagos y servicios de entrega.
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal válido.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de CUCHAU, nuestros usuarios u otros.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada o según lo requerido por la ley.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la restricción de dicho procesamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@micuchau.com.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en la medida de lo posible, se notificará a los usuarios registrados. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de los mismos.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de contacto@micuchau.com.
